Пользовательское соглашение

ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до заполнения соответствующей регистрационной формы на сайте https://naidemadvokata.ru/ и нажатия кнопки «Подобрать юриста», кнопки «Отправить» или кнопки «Готово!». Совершение действий, указанных в пункте 2.2 настоящего пользовательского соглашения, будет означать ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения.

Общество с ограниченной ответственностью «Найдем Адвоката», с одной стороны, и лицо, акцептовавшее оферту, текст которой размещен в сети Интернет по адресу https://naidemadvokata.ru/terms, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Вознаграждение Исполнителя» – вознаграждение, фактически полученное Исполнителем по каждому Соглашению об оказании правовой помощи, заключенному в течение срока действия Пользовательского соглашения. В сумму вознаграждения не включаются расходы на уплату государственной пошлины, нотариальные услуги, услуги переводчиков.

«Заявка» – заявка Пользователя на поиск Исполнителя в целях оказания Исполнителем Пользователю или указанному им лицу юридических услуг / юридической помощи, сформированная и направленная Сервису в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.

«Исполнитель» – лицо, оказывающее юридические услуги / юридическую помощь, в том числе адвокат, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, не имеющее статуса индивидуального предпринимателя, юридическое лицо и др. Исполнители не являются сотрудниками или уполномоченными представителями Сервиса.

«Платежные документы» – документы, подтверждающие факт выплаты Вознаграждения Исполнителя и иные расчеты по Соглашению об оказании правовой помощи.

«Пользователь» – физическое лицо, являющееся дееспособным в соответствии с личным законом и акцептовавшее Пользовательское соглашение.

«Пользовательское соглашение» – настоящее пользовательское соглашение.

«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://naidemadvokata.ru/. Сервис является администратором (владельцем) сайта.

«Сервис» – общество с ограниченной ответственностью «Найдем Адвоката», юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРН 1157746138373, ИНН/КПП 7734348147/773401001, адрес: Российская Федерация, г. Москва, 123298, улица 3-я Хорошевская, дом 17, корпус 1, помещение II, комната 3, в лице генерального директора Дзотова Чермена Александровича, действующего на основании устава. Адрес электронной почты: info@naidemadvokata.ru. Почтовый адрес: Российская Федерация, г. Москва, 123298, улица 3-я Хорошевская, дом 17, корпус 1, помещение II, комната 3. Почтовый адрес может быть изменен Сервисом посредством размещения на Сайте соответствующей информации.

«Соглашение об оказании правовой помощи» – соглашение, предусматривающее оказание Исполнителем Пользователю или указанному им лицу юридических услуг / юридической помощи, заключенное между Исполнителем и Пользователем или указанным Пользователем лицом в течение срока действия Пользовательского соглашения.

«Стороны» – Пользователь и Сервис.

«Учетные данные» – совокупность информации, позволяющая Сервису идентифицировать Пользователя и состоящая из имени и фамилии Пользователя, номера телефона, указанного Пользователем при заполнении регистрационной формы на Сайте, уникального кода, направляемый Пользователю на номер телефона, указанный Пользователем при заполнении регистрационной формы на Сайте. Пользователь по запросу Сервиса называет свои Учетные данные при каждом взаимодействии с Сервисом.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Пользовательского соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Названия заголовков (статей) Пользовательского соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Пользовательского соглашения и буквального юридического значения не имеют.

2. Заключение и срок действия Пользовательского соглашения

2.1. Текст Пользовательского соглашения, постоянно размещенный на Сайте по сетевому адресу https://naidemadvokata.ru/terms и доступный при заполнении регистрационной формы на Сайте, содержит все существенные условия Пользовательского соглашения и является публичной офертой.

2.2. Надлежащим акцептом настоящей оферты для физического лица считается последовательное осуществление следующих действий:

2.2.1. ознакомление с условиями Пользовательского соглашения;

2.2.2. внесение достоверной информации во все поля одной из регистрационных форм, размещенных на Сайте;

2.2.3. нажатие кнопки «Подобрать юриста»;

2.2.4. в случае если после нажатия кнопки «Подобрать юриста» Сайт запрашивает номер телефона Пользователя:

2.2.4.1. внесение достоверного номера телефона Пользователя в соответствующее поле регистрационной формы;

2.2.4.2. нажатие кнопки «Отправить» или кнопки «Готово!».

2.3. С момента совершения всех действий, указанных в пункте 2.2 Пользовательского соглашения, Пользовательское соглашение считается заключенным между Сервисом и Пользователем.

2.4. Срок действия Пользовательского соглашения составляет 5 (пять) лет. Сервис вправе в любой момент времени отказаться от Соглашения посредством направления Пользователю соответствующего уведомления на номер телефона, указанный Пользователем при заполнении регистрационной формы на Сайте, или на адрес электронной почты, указанный Пользователем в ходе дальнейшего взаимодействия с Сервисом, или посредством размещения соответствующего уведомления на Сайте. Если за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока действия Пользовательского соглашения Пользователь не уведомил Сервис о расторжении Пользовательского соглашения посредством направления соответствующего письменного уведомления с указанием Учетных данных на почтовый адрес Сервиса, указанный в пункте 1.1 Пользовательского соглашения, Пользовательское соглашение считается продленным еще на 5 (пять) лет. Процедура продления срока действия Пользовательского соглашения, предусмотренная настоящим пунктом Пользовательского соглашения, может применяться неограниченное количество раз.

3. Предмет Пользовательского соглашения

3.1. Сервис предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта и его программных средств по их прямому назначению, как то предусмотрено явными пользовательскими функциями Сайта, в том числе посредством:

3.1.1. предоставления Сервису данных о Пользователе;

3.1.2. оформления Заявки.

Все последующие Заявки направляются Сервису посредством телефонной связи с использованием Учетных данных.

3.2. Указанная в пункте 3.1 Пользовательского соглашения лицензия предоставляется Пользователю в течение срока действия Пользовательского соглашения и в пределах территории, на которой Сайт остается доступным для Пользователя.

3.3. Сервис вправе осуществлять поиск Исполнителей, удовлетворяющих Заявке, для чего Сервис может уточнять у Пользователя информацию, содержащуюся в такой Заявке, передавать информацию, содержащуюся в Заявке третьим лицам.

3.4. Во избежание сомнений Сервис ни при каких обстоятельствах:

3.4.1. не принимает на себя каких-либо обязательств по осуществлению поиска Исполнителя и вправе оставить Заявку без рассмотрения;

3.4.2. не гарантирует заключение Соглашения об оказании правовой помощи;

3.4.3. не участвует в процессе заключения Соглашения об оказании правовой помощи;

3.4.4. не участвует в расчетах в рамках Соглашения об оказании правовой помощи;

3.4.5. не несет ответственности за действия / бездействия Исполнителей.

4. Обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязан предоставить точную и достоверную информацию при заполнении регистрационной формы на Сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сервисом.

4.2. Пользователь обязан в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения от Сервиса соответствующего запроса предоставить Сервису следующую информацию в порядке, предусмотренном таким запросом:

4.2.1. факт заключения Соглашения об оказании правовой помощи;

4.2.2. условия Соглашения об оказании правовой помощи, в том числе посредством направления сканированной копии Соглашения об оказании правовой помощи на адрес электронной почты, указанный Сервисом;

4.2.3. факт выплаты Вознаграждения Исполнителя, в том числе посредством направления сканированных копий Платежных документов на адрес электронной почты, указанный Сервисом;

4.2.4. факт предъявления Пользователем требования о расторжения Соглашения об оказании правовой помощи, а также причины предъявления такого требования;

4.2.5. факт одностороннего отказа Пользователя от Соглашения об оказании правовой помощи, а также причины такого отказа;

4.2.6. факт возврата Вознаграждения Исполнителя вследствие обстоятельств, указанных в пунктах 4.2.4 - 4.2.5 Пользовательского соглашения;

4.2.7. любая иная информация, связанная с заключением, изменением, исполнением, прекращением Соглашений об оказании правовой помощи.

4.3. Запрос, предусмотренный пунктом 4.2 Пользовательского соглашения, доводится до Пользователя любым способом по усмотрению Сервиса, в том числе посредством телефонной связи или электронной переписки.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. обходить технические ограничения, установленные на Сайте;

4.4.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;

4.4.3. создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна);

4.4.4. изменять Сайт каким бы то ни было способом;

4.4.5. совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

4.4.6. осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта.

4.5. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность Учетных данных, не допускать использование Учетных данных третьими лицами. Пользователь самостоятельно определяет порядок ограничения доступа к Учетным данным.

5. Полномочия Сервиса на получение информации

5.1. В соответствие со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользователь настоящим уполномочивает Сервис на ознакомление с Соглашениями об оказании правовой помощи и Платежными документами, а также на получение любой информации и документов, связанных с заключением, изменением, исполнением, прекращением Соглашений об оказании правовой помощи. Настоящая доверенность выдана в дату заключения Пользовательского соглашения и действует в течение срока действия Пользовательского соглашения.

6. Персональные данные

6.1. Настоящим Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных, предоставленных при заключении Пользовательского соглашения и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сервисом, в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу: https://naidemadvokata.ru/privacy. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых требуется письменное согласие Пользователя.

6.2. Обработка персональных данных Пользователя, в том числе предоставление доступа к персональным данным Пользователя третьим лицам, производится в целях поиска Исполнителя, удовлетворяющего Заявке, обеспечения Пользователя технической поддержкой, рассмотрения обращений и претензий Пользователя, направления Пользователю рекламных материалов. Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц по обработке персональных данных Пользователя.

6.3. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Сервису соответствующее письменное уведомление на почтовый адрес Сервиса, указанный в пункте 1.1 Пользовательского соглашения. При этом Пользователь понимает, что Сервис вправе продолжить использование такой информации в случаях, допустимых применимым законодательством.

6.4. Сервис использует файлы cookies для целей облегчения пользования Сайтом, анализа и статистики действий Пользователя на Сайте. Файлы cookies могут быть использованы для подсчета посещений Сайта Пользователем, длительности пребывания на Сайте, страниц Сайта, которые посетил Пользователь, определения страницы, с которой Пользователь пришел на Сайт. Файлы cookies будут сохраняться на компьютере Пользователя автоматически, если Пользователь не запретит этого, воспользовавшись настройками своего браузера.

6.5. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Сервиса, либо от иных лиц по поручению Сервиса на номер телефона, указанный Пользователем при заполнении регистрационной формы на Сайте, или на адрес электронной почты, указанный Пользователем в ходе дальнейшего взаимодействия с Сервисом. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время посредством направления Сервису соответствующего письменного уведомления на почтовый адрес Сервиса, указанный в пункте 1.1 Пользовательского соглашения.

6.6. Пользователь дает свое согласие на использование сведений, предусмотренных абзацем 1 пункта 1 статьи 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые Пользователь предоставляет Сервису при заполнении регистрационной формы на Сайте, а также в ходе дальнейшего взаимодействия с Сервисом.

6.7. Сервис вправе предоставлять доступ к сведениям, указанным в пункте 6.6 Пользовательского соглашения, третьим лицам, если предоставление доступа необходимо для поиска Исполнителя, удовлетворяющего Заявке. Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц по использованию указанных сведений.

7. Особые условия

7.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.2. Сервис не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

7.3. Сайт и его программные средства предоставляются «Как есть». На Пользователе лежит риск использования Сайта. Сервис не предоставляет каких бы то ни было гарантий в отношении Сайта.

7.4. Сервис вправе уступать права и переводить обязанности по всем обязательствам, возникшим из Пользовательского соглашения. Настоящим Пользователь дает Сервису свое согласие на уступку прав и перевод обязанностей любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе обязанностей Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.

8. Порядок разрешения споров

8.1. В случае возникновения у Пользователя каких-либо претензий к Сервису, Пользователь направляет Сервису претензию в письменной форме по почтовому адресу Сервиса, указанному в пункте 1.1 Пользовательского соглашения, или посредством направления претензии с адреса электронной почты Пользователя, указанного Пользователем в ходе взаимодействия с Сервисом, на адрес электронной почты Сервиса, указанный в пункте 1.1 Пользовательского соглашения. Претензия должна содержать Учетные данные, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

8.2. Сервис должен ответить на претензию Пользователя в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты ее получения.

8.3. Настоящим Стороны пришли к соглашению, что досудебный порядок урегулирования спора не является обязательным для Сервиса в случае возникновения у него каких-либо претензий к Пользователю.

8.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Пользовательского соглашения, подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Сервиса.

9. Изменение условий Пользовательского соглашения

9.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Пользовательского соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Пользовательского соглашения в сети Интернет по адресу https://naidemadvokata.ru/terms.

9.2. Продолжение использования функций Сайта или продолжение взаимодействия с Сервисом будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Пользовательского соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Пользовательского соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом и взаимодействовать с Сервисом.

10. Заключительные положения

10.1. Пользовательское соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

10.2. Признание судом какого-либо положения Пользовательского соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Пользовательского соглашения.